====== Nach der Installation eines Updates startet Reitec.PMM nicht mehr ======

Manchmal kommt es vor, dass Reitec.PMM nach der Installation eines Updates eine Lizenz-Fehlermeldung anzeigt und nicht mehr startet.

{{ :de:pmm:faq:faq.fehlermeldung.installation.png |}}

Um den Fehler zu beheben müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

  - Deinstallieren von Reitec.PMM über die Systemsteuerung
  - Löschen der Dateien im Reitec.PMM Programmverzeichnis
  - Löschen des Ordner „C:\Users\{BENUTZERNAME}\AppData\Local\REITEC_GmbH“
  - Installieren von Reitec.PMM

<note tip>Die Daten gehen bei dieser Aktion normalerweise nicht verloren. Außer wenn der Speicherort manuell auf eines der zu löschenden Verzeichnisse geändert wurde. Zur Sicherheit können Sie vor dem Löschen kontrollieren, ob die Datei 'database.mdb' in einem der Verzeichnisse enthalten ist und diese ggf. sichern.</note>